Mettiamo a disposizione un personale altamente qualificato per ogni tipologia di servizio: camerieri, responsabili di sala, barman e chef de rang, tutti con esperienza consolidata nel settore. Siamo in grado di coprire le esigenze di ristoranti, hotel, catering, fiere ed eventi, garantendo sempre un servizio impeccabile.
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Sei soddisfatto del servizio che offri? È questo il tipo di esperienza che desideri per i tuoi clienti?Con il nostro servizio di Mystery Guest, ottieni un’analisi dettagliata dell’esperienza nel tuo locale, ristorante o hotel, vista attraverso gli occhi di un cliente. Questo ti permette di individuare opportunità di miglioramento e affinare ulteriormente il servizio, garantendo che il tuo team possa continuare a crescere e offrire un’esperienza sempre più eccellente.
La prima impressione è fondamentale in ogni evento. Con il nostro team selezionato di hostess e steward, garantiamo un’accoglienza professionale, elegante ed efficiente, valorizzando al meglio l’immagine del tuo brand.Offriamo personale formato per la gestione di accrediti, assistenza in sala e supporto agli ospiti, con soluzioni su misura per eventi di ogni livello. Per contesti esclusivi, mettiamo a disposizione hostess e steward premium, con esperienza in eventi di lusso e corporate, preparati per accogliere ospiti internazionali grazie alla conoscenza di più lingue.
Per i ristoranti e gli hotel che stanno per aprire, FLERA CREW offre un supporto completo per il soft opening, permettendo di iniziare l'attività senza ritardi, anche se lo staff di sala non è ancora completo. Offriamo personale qualificato per ricoprire temporaneamente i ruoli di sala, consentendo all'azienda di continuare la ricerca dello staff definitivo in modo tranquillo e senza pressioni.Durante le prime settimane di apertura, il nostro team fornisce formazione e affiancamento allo staff, per assicurarsi che ogni membro raggiunga i più alti standard di servizio e che l'operatività sia fluida e professionale. Inoltre, ci occupiamo anche di facchinaggio per i lavori pre-apertura, che include il trasporto di materiali, arredamenti e attrezzature, l’allestimento degli spazi e il supporto nelle operazioni logistiche necessarie per preparare il locale prima dell'inaugurazione.
Offriamo anche un servizio di ricerca per personale di sala, specializzato per bar, ristoranti e hotel. Se hai bisogno di nuove risorse per il tuo team, possiamo aiutarti a trovare i migliori professionisti, selezionati in base alle tue specifiche esigenze.